螞蟻集團(tuán)張韶容:大型綜合體育賽事是尖端數(shù)字技術(shù)的集中
【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 李文瑤】3年時(shí)間,經(jīng)過超10萬次測試,敲下20多萬行代碼,推出自研Web3D和AI等技術(shù)……在9月23日晚的杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)開幕式上,一個(gè)巨型數(shù)字火炬手驚艷亮相,邁過錢塘江,跑向火炬塔,點(diǎn)燃了全世界注目的亞運(yùn)圣火。
這一巨型火炬手來自全球超1億數(shù)字火炬手的參與,背后隱藏著支付寶的創(chuàng)意和技術(shù)支持。
12月1日,在環(huán)球網(wǎng)主辦的第五屆環(huán)球趨勢大會(huì)上,螞蟻集團(tuán)亞運(yùn)辦公室總經(jīng)理張韶容介紹,作為技術(shù)支持平臺(tái),支付寶助力杭州亞運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)“5個(gè)首創(chuàng)”:亞運(yùn)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽平臺(tái)、首個(gè)億級(jí)數(shù)字火炬手活動(dòng)和數(shù)字點(diǎn)火儀式、首款數(shù)字特許商品“數(shù)字火炬”等,永存亞運(yùn)專屬數(shù)字記憶……
一億人參與賽事點(diǎn)火“小項(xiàng)目”
在亞運(yùn)會(huì)開幕會(huì)現(xiàn)場,超1億數(shù)字火炬手跑出支付寶App匯聚大蓮花點(diǎn)燃主火炬,實(shí)現(xiàn)全球首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式。
張韶容介紹,螞蟻?zhàn)匝械腤eb3D引擎承載了這次亞運(yùn)會(huì)首個(gè)數(shù)字火炬手活動(dòng),助力亞運(yùn)史上首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式。在3年的準(zhǔn)備時(shí)間里,螞蟻集團(tuán)工程師為此寫下了20多萬行代碼,并通過自研3D互動(dòng)引擎Galacean、AI數(shù)字人、云服務(wù)、區(qū)塊鏈等多種技術(shù)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了保障8年前老舊手機(jī)的用戶都可順暢成為數(shù)字火炬手。
點(diǎn)火儀式后,數(shù)字火炬手都可以收到一張數(shù)字點(diǎn)火的證書,鐫刻著每位數(shù)字火炬手獨(dú)一無二的形象。這張證書通過分布式技術(shù)存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上,可以永遠(yuǎn)銘記點(diǎn)燃圣火的榮耀一刻。與此同時(shí),杭州亞運(yùn)會(huì)也通過支付寶App同步發(fā)布史上首個(gè)“數(shù)字主火炬塔”,依托于實(shí)體還原設(shè)計(jì)及三維渲染技術(shù),它是首個(gè)可升級(jí)變形的亞運(yùn)數(shù)字特許商品。
為實(shí)現(xiàn)數(shù)字人的生動(dòng)性,支付寶從個(gè)性捏臉、動(dòng)作捕捉以及服裝設(shè)計(jì)等維度,做了大量AI技術(shù)的研發(fā),實(shí)現(xiàn)了億級(jí)用戶個(gè)性化定制的數(shù)字火炬藏品,包括開發(fā)了58個(gè)控制器來控制生成獨(dú)特的數(shù)字人像臉部細(xì)節(jié),搭建了幾十萬張3D模型的服裝效果圖和測算了兩萬億種圖像生成結(jié)果。
而早在2020年9月,圍繞全球游客所需的“食、住、行、游、購、娛”等六大方面,支付寶開放20項(xiàng)平臺(tái)數(shù)字技術(shù),聯(lián)合15家合作伙伴和2萬多個(gè)服務(wù)商家,融合區(qū)塊鏈以及人工智能、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)高新技術(shù)能力,助力杭州亞組委推出了全球首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái)——智能亞運(yùn)一站通。
全球游客只需上支付寶搜“亞運(yùn)”,即可一鍵直達(dá)票務(wù)通、賽事通、亞運(yùn)PASS、出行通以及知識(shí)通等功能板塊頁面,同時(shí)還可隨意切換英文版,為外籍游客提供亞運(yùn)資訊、吃喝玩樂等服務(wù)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,智能亞運(yùn)一站通用戶數(shù)達(dá)到1.14億,賽時(shí)日均訪問量1.04億人次。
技術(shù)加持 數(shù)字體驗(yàn)達(dá)成綠色管理
值得關(guān)注的是,中國的移動(dòng)支付成為亞洲通用語言,助力首個(gè)移動(dòng)支付互聯(lián)亞運(yùn)會(huì)。在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導(dǎo)支持下,支付寶與中國銀行、網(wǎng)聯(lián)清算公司等合作伙伴緊密協(xié)作,實(shí)現(xiàn)通過“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”以及“直接使用境外電子錢包”,兩套服務(wù)方案保障境外個(gè)人在境內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù),助力杭州亞運(yùn)會(huì)成為首個(gè)移動(dòng)支付互聯(lián)亞運(yùn)會(huì)。
為更好地幫助全球游客使用中國的移動(dòng)支付,支付寶還啟動(dòng)了英語、韓語、印尼語、阿拉伯語等7個(gè)語種的亞運(yùn)客服專線。
在數(shù)字體驗(yàn)之外,綠色低碳也是此次亞運(yùn)的一個(gè)亮點(diǎn)。在支付寶推出的“人人1千克”活動(dòng)中,超1億人次通過螞蟻森林參與該活動(dòng),助力首屆碳中和亞運(yùn)會(huì)。一年來,全國已有超過1億人次通過綠色出行、減紙減塑、循環(huán)利用等低碳行為,在螞蟻森林向杭州亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)“綠色能量”,螞蟻集團(tuán)將從碳市場購買等量的“碳信用”捐贈(zèng)給亞組委,助力中和杭州亞運(yùn)所產(chǎn)生的碳排放量。
螞蟻鏈“碳矩陣”全面助力首次實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)會(huì)數(shù)字化碳中和管理,從活動(dòng)籌備持續(xù)運(yùn)行到收尾期,共覆蓋80多個(gè)亞運(yùn)場館,實(shí)現(xiàn)13個(gè)領(lǐng)域的碳排放核算、碳減排量測算、鏈上鏈接認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,以數(shù)字技術(shù)保障亞運(yùn)零碳辦賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
綜合體育賽事呈現(xiàn)尖端數(shù)字技術(shù)
“當(dāng)巨大的數(shù)字火炬手高舉著火把跨過錢塘江,然后出現(xiàn)在大蓮花開幕式現(xiàn)場的時(shí)候,它的身后托出了一串?dāng)?shù)字,這串?dāng)?shù)字是105791208人,每一個(gè)數(shù)字后面都是一個(gè)真實(shí)的用戶,我們希望能夠用這個(gè)簡單的數(shù)字折射中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量?!?
張韶容感嘆,現(xiàn)代國際大型綜合體育賽事本質(zhì)上是一次尖端數(shù)字技術(shù)的集中呈現(xiàn),由技術(shù)、平臺(tái)、生態(tài)伙伴構(gòu)成了整個(gè)賽事的數(shù)字體驗(yàn)基礎(chǔ)。
而在亞運(yùn)會(huì)整體數(shù)字化支撐中,要解決的是以往難以跨越的技術(shù)難題。超1億人的參與量,意味著強(qiáng)大的流量、平臺(tái)支撐能力,以及相應(yīng)系統(tǒng)的終端適配。螞蟻?zhàn)匝蠾eb3D引擎讓市面上97%的手機(jī)終端能夠參與到這一亞運(yùn)線上互動(dòng)活動(dòng)中。
“甚至于千元以下手機(jī)都可以使用亞運(yùn)數(shù)字火炬手的應(yīng)用,”張韶容說道:“我們希望能讓更多用戶使用到這一功能,能夠在亞運(yùn)盛事上體驗(yàn)到中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展水平?!?
為實(shí)現(xiàn)AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))與 AI(人工智能)的技術(shù)融合,讓觀眾打開支付寶掃描主舞臺(tái),即可在現(xiàn)場召喚吉祥物“三小只”、放飛許愿燈、寄送明信片,技術(shù)團(tuán)隊(duì)派出近30人小組,在大蓮花3層看臺(tái)、24個(gè)區(qū)域、216個(gè)點(diǎn)位,圍繞不同角度、用不同方式采集10-20秒數(shù)據(jù),累計(jì)采集了超過40萬幀的影像數(shù)據(jù)。所有圖片數(shù)據(jù)交由AI算法訓(xùn)練,識(shí)別成功率超過95%,確保了即便是坐在角落的觀眾在暗光環(huán)境下也能參與其中。
亞運(yùn)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也讓不同垂直行業(yè)的技術(shù)落地充滿可能。目前,支付寶已經(jīng)開始逐漸將沉淀的技術(shù)能力開放給到合作伙伴,張韶容介紹:“我們通過亞運(yùn)會(huì)也進(jìn)行了技術(shù)的錘煉。后面,我們也會(huì)通過支付寶開放平臺(tái)把大家看到的這些技術(shù)逐漸開放給生態(tài)合作伙伴?!?
在張韶容看來,亞運(yùn)會(huì)僅僅是一個(gè)開始,未來的技術(shù)發(fā)展充滿想象空間。她說道:“我們希望不光是幫助組委會(huì)打造一屆成功的亞運(yùn)會(huì),我們也希望把這次在亞運(yùn)會(huì)上沉淀下來的技術(shù)繼續(xù)打磨好,從而以較低的成本和便捷的方式提供給我們的合作伙伴使用,一起為消費(fèi)者和用戶提供更多、更好的行業(yè)應(yīng)用。”
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