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中消協(xié):618相關(guān)“消費維權(quán)”信息9870萬條

2023-06-29 14:36 來源:環(huán)球網(wǎng) 閱讀數(shù):666

【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】6月29日消息,中消協(xié)近日發(fā)布《2023年“618”消費維權(quán)輿情分析報告》(以下簡稱為“報告”)。

中國消費者協(xié)會利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對6月1日—6月20日期間相關(guān)消費維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。從消費輿論場的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,監(jiān)測期內(nèi),通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)共監(jiān)測到“吐槽類”消費維權(quán)信息13698298條,占消費維權(quán)信息總量的13.88%。

報告顯示,在6月1日至6月20日共計20天監(jiān)測期內(nèi),共收集“618”相關(guān)“消費維權(quán)”類信息98704996條,日均信息量493萬余條。監(jiān)測期間,“消費維權(quán)”信息走勢較為平穩(wěn),6月16日信息量達(dá)到峰值,為6014270條。

另外,監(jiān)測期內(nèi),共收集有關(guān)“網(wǎng)購”類負(fù)面信息2942137條,相關(guān)信息在6月5日出現(xiàn)高峰;共收集有關(guān)“演出票務(wù)”類負(fù)面信息1097844條,負(fù)面信息呈集中趨勢,在6月13日出現(xiàn)峰值;共收集有關(guān)“權(quán)益規(guī)則”類負(fù)面信息579345條。每日負(fù)面信息量較為集中,6月18日達(dá)到階段峰值。

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