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【環(huán)球網科技綜合報道】11月30日消息，記者從阿里國際站方面獲悉，外貿SaaS工具OKKI將于12月1日正式上線AI版。OKKI AI面向全行業(yè)所有企業(yè)開放，主打客戶管理、輔助決策兩大核心能力。內測數(shù)據(jù)顯示，用OKKI AI幫忙潤色的推廣郵件，發(fā)給海外客戶后的回復率能提升32.12%。

據(jù)悉，OKKI是阿里國際站旗下的一款企業(yè)SaaS工具，向全行業(yè)的所有外貿企業(yè)開放使用。其定位為“外貿生意智能工作臺”，能讓一家外貿企業(yè)的各項客戶管理、團隊協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等工作都在一個數(shù)字平臺上完成，大大提升工作效率和質量。

而此次OKKI AI上線后，相當于用AI給每個業(yè)務員都配上一位助理幫忙拓展、管理海外客戶，讓每家中小企業(yè)都能請上一位數(shù)據(jù)分析專家去幫助做決策。

參與內測的業(yè)內人士表示：OKKI AI能讓外貿人從日常瑣碎事務中解放出來，提升效率，更好地開拓新客戶，還能提升外貿團隊的決策質量，用最簡單的方式幫外貿中小企業(yè)實現(xiàn)生意增長。

像石家莊紐安美科技有限公司的一位外貿業(yè)務員就稱：“用OKKI AI寫開發(fā)信，節(jié)約了我的工作時間，提高了效率，我就有更多的時間去分析如何更好地跟進客戶、拿到訂單，也有更多的時間去搜索到更多的客戶?！?

具體來說，外貿業(yè)務員只需輸入公司名稱、產品名稱、潤色內容，就可以一鍵生成高質量的客戶開發(fā)郵件，很多外貿業(yè)務員試用后覺得，這簡直是開發(fā)客戶時的“外掛”！

同時記者了解到，一些服裝行業(yè)的資深外貿業(yè)務員，手頭可能有上百個客戶要長期跟進維護，這時候OKKI AI的一系列客戶管理功能，可以自動幫外貿業(yè)務員處理、總結一大堆繁瑣且容易出錯的事務性工作，同時提供實時跟進的數(shù)據(jù)決策能力。

而對外貿企業(yè)的管理者而言，OKKI AI可以幫助全盤了解業(yè)務下屬的訂單跟進情況、公司業(yè)務進展情況等。譬如全年公司建檔的客戶分布、各類客戶變化趨勢、訂單占比（總利潤）趨勢、疑似流失客戶預警、新實力客戶識別，以及團隊成員跟單質檢報告等，都可以通過OKKI AI來盤點、分析。

“‘含AI量’已經成了企業(yè)長期價值與實力競爭很重要的一個指標，OKKI AI作為小滿科技的核心產品，目標很簡單，就是讓業(yè)務員工作更簡單，讓管理者決策更靠譜。”小滿科技CEO楊淵透露，早在今年5月底，OKKI就在開啟了智能升級，目標就是讓中小外貿企業(yè)率先用上AI。

而OKKI AI還只是阿里國際站走向AI外貿過程中的一環(huán)。

此前阿里國際站已經正式上線了面向國際站平臺商家的AI“生意助手”，內嵌于阿里國際站的數(shù)字外貿鏈路之中，內測數(shù)據(jù)顯示能幫外貿商家提升19%的曝光量。而此次上線的OKKI AI，不僅阿里國際站商家可以用，任何想要做外貿的商家都可以用它來簡單開啟外貿生意。